Cam kết bảo mật tuyệt đối

Chính Sách Bảo Mật Culb99 – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Culb99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu đó như thế nào.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
culb99
Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được mã hóa end-to-end theo chuẩn SSL.

Không bán dữ liệu

Culb99 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.

Quyền riêng tư tối đa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Giám sát 24/7

Hệ thống bảo mật được giám sát liên tục, phát hiện và ngăn chặn xâm phạm tức thì.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách culb99 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website culb99.ws và ứng dụng di động culb99. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư là điều quan trọng với người dùng Việt Nam – vì vậy mọi quyết định liên quan đến dữ liệu của bạn đều được thực hiện có trách nhiệm và minh bạch.

Bằng cách sử dụng dịch vụ culb99, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.

1 Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

Culb99 là nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam, cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, xổ số, lô đề và game bài. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng.

Chính sách bảo mật của culb99 áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng truy cập website mà không đăng ký, và bất kỳ ai tương tác với nền tảng của chúng tôi thông qua mọi thiết bị. Chính sách này tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành và được xem xét, cập nhật định kỳ.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản culb99 hoặc sử dụng dịch vụ, bạn cung cấp cho chúng tôi:

  • Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
  • Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
  • Địa chỉ email (nếu cung cấp)
  • Thông tin CMND/CCCD khi xác minh danh tính (KYC)
  • Thông tin tài khoản thanh toán (số điện thoại MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc số tài khoản ngân hàng)
  • Địa chỉ thường trú khi được yêu cầu xác minh

2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ culb99, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:

  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt)
  • Dữ liệu phiên đăng nhập và thời gian truy cập
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và lịch sử cá cược
  • Dữ liệu cookie và công nghệ tracking tương tự
  • Thông tin vị trí ở cấp độ quốc gia/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác)
Loại dữ liệu Cách thu thập Bắt buộc?
Số điện thoại Đăng ký tài khoản Có – để xác thực OTP
Họ tên & ngày sinh Đăng ký / KYC Có – để xác minh độ tuổi
CMND/CCCD Quy trình KYC Khi rút tiền lớn
Thông tin thanh toán Khi nạp/rút tiền Có – để xử lý giao dịch
Địa chỉ IP Tự động khi truy cập Tự động
Lịch sử cược Hoạt động trên nền tảng Tự động

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Culb99 sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích hợp lệ và cần thiết sau:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính, xử lý đăng nhập
  • Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền, tính toán kết quả cược và phân phối thưởng
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ người dùng
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết tranh chấp, phản hồi yêu cầu và cải thiện trải nghiệm
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ KYC/AML theo quy định hiện hành
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng và trải nghiệm người dùng
  • Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về voucher, ưu đãi qua SMS hoặc thông báo ứng dụng (có thể từ chối)
Culb99 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với mục đích đã công bố. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối trước khi thay đổi có hiệu lực.

4 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Culb99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website culb99.ws.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie bắt buộc: Cần thiết để website hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tùy chỉnh cơ bản
  • Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng website nhằm cải thiện thiết kế
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị của bạn

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ culb99.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Culb99 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng – chỉ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Hosting, bảo mật, phân tích – đã ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ
  • Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc để phòng chống rửa tiền
Bất kỳ bên thứ ba nào nhận dữ liệu từ culb99 đều phải ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đó cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận. Culb99 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.

6 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Culb99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc bị tiết lộ:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên website và ứng dụng
  • Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều – culb99 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể bật tùy chọn để bảo vệ tài khoản
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập
  • Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc
  • Hệ thống giám sát và cảnh báo tấn công bất thường hoạt động 24/7
Dù đã áp dụng mọi biện pháp tốt nhất, không hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho culb99 khi phát hiện truy cập bất thường.

7 Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

Culb99 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động
  • Lịch sử giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền
  • Dữ liệu KYC: lưu tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng
  • Log truy cập kỹ thuật: tự động xóa sau 90 ngày
  • Tài khoản không hoạt động trên 2 năm: dữ liệu phi tài chính có thể bị ẩn danh hóa

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, culb99 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân phi bắt buộc trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo luật định.

8 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách người dùng culb99, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân culb99 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu pháp lý).
Quyền phản đối
Từ chối nhận thông báo marketing hoặc phân tích hành vi cho mục đích quảng cáo.
Quyền xuất dữ liệu
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới dạng file có thể đọc được.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi đang giải quyết tranh chấp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@culb99.ws. Culb99 sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

9 Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ culb99 được thiết kế dành riêng cho người đủ 18 tuổi trở lên. Culb99 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng một người vị thành niên đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa thông tin đó.

Culb99 sử dụng hệ thống xác minh độ tuổi khi đăng ký và trong quá trình KYC để đảm bảo chỉ người đủ tuổi mới có thể truy cập và sử dụng dịch vụ.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Culb99 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Đăng thông báo nổi bật trên website culb99.ws ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
  • Gửi thông báo qua SMS hoặc email đến tài khoản đã đăng ký (nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn)
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ culb99 sau ngày hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đã chấp nhận chính sách cập nhật.

11 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ culb99:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc. Với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến xâm phạm tài khoản, đội bảo mật culb99 xử lý trong vòng 24 giờ.

culb99
culb99

Tài Liệu Liên Quan

Các trang bạn nên đọc để hiểu đầy đủ về quyền và trách nhiệm khi dùng culb99

Dữ liệu của bạn luôn an toàn

Tham Gia Culb99 – Chơi An Tâm, Bảo Mật Tuyệt Đối

Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín với hệ thống bảo mật dữ liệu hàng đầu tại Việt Nam.